Sfaturi pentru membrii comunităţii LucruriGratis

scris de Cristi Mosora în 21 noiembrie, 2009

Am să încep acest articol, care să cuprindă sfaturi, exemple de bune practici, pentru o mai bună utilizare a site-ului LucruriGratis.ro. O să vă rog să contribuiţi cu sfaturile şi ideile voastre. Utilizând site-ul, cu toţii aţi întâlnit anumite situaţii în care aţi simţit că unele lucruri se pot face mai bine, că unele practici sunt deranjante. Aşadar, pe măsură ce se vor contura idei clare şi unanim acceptate în comentarii, le voi trece aici, deci lista va fi în continua creştere. Ordinea sfaturilor nu are importanţă, este recomandabil sa le luaţi pe toate în seamă. Nu este o ierarhizare, ci vor apărea pe măsură ce ne gândim la ele.

1. Când te înscrii la o ofertă, motivează dorinţa ta de a primi produsul în câmpul special conceput pentru acest lucru, din fereastra de confirmare a înscrierii. Majoritatea membrilor folosesc secţiunea de comentarii pentru a convinge ofertantul, şi astfel în pagina produsului este ca la piaţa de legume.

2. Foloseşte secţiunea de comentarii pentru comunicări cu ofertantul sau doritorii, legate de produsul oferit. Cere detalii suplimentare, oferă completări, etc.

3. Foloseşte un limbaj adecvat.

4. După ce ai fost desemnat câştigătorul unei oferte, contactează cât mai repede ofertantul, pentru a stabili detaliile livrării. Chiar dacă întâlnirea va avea loc mai târziu, ofertantul trebuie să vadă că eşti interesat, să ştie dacă a făcut o alegere bună. Dacă trec mai multe zile şi nu primeşte nici un semn de viaţă de la tine, ofertantul poate considera că nu eşti interesat de produs, şi îl va oferi altcuiva, după ce îţi va da un feedback negativ.

5. Când aranjezi cu un alt membru ceva, încearcă să respecţi acel aranjament. Fii punctual. Gândeşte-te că cineva îţi dă gratis un produs, şi nu se asteaptă de la tine decât să te prezinţi la momentul stabilit să ridici acel produs. A lăsa pe cineva să aştepte nu este un mod de a mulţumi.

6. După ce ai oferit/primit un produs, nu uita să dai Feedback! Dacă eşti nou şi nu ştii de unde, intră in pagina Contul meu, şi in partea de jos este secţiunea de feedback. În urma acestui feedback se calculează Reputaţia, care este foarte importantă pentru că, alături de Profilul tău, îţi creşte şansele de a fi desemnat ca şi câştigător pentru următoarele produse la care te vei înscrie.

Cam astea sunt sfaturile care mi-au venit în minte deocamdată, acum este rândul vostru, mai jos aveţi secţiunea de comentarii.

P.S. Şi nu uitaţi, pentru orice problemă aparută (înscriere produs, selectare câştigător, livrarea produselor, feedback, etc.) folosiţi pagina de Contact pentru a ne anunţa. Împreuna vom găsi o soluţie pentru orice problemă.

Recomandă:
Articol din categoria
Discuţii, Sfaturi gratis
11 Comentarii
  1. Oana Matei permalink

    Un sfat si de la mine: – daca oferiti produse cosmetice, verificati sa nu fie expirate! Eventual, mentionati in descrierea ofertei si data expirarii. Nu ajutam pe nimeni daca ii daruim un produs pe care nu il poate folosi, sau mai mult, ii poate provoca si neplaceri.

  2. Stanciu Valeria permalink

    Din greseala am afisat aceeasi oferta de 4 ori si nu stiu cum sa sterg sa ramana doar una!

    • Salut Valeria, o sa aprob doar o oferta, iar pe celalalte o sa le resping, si o sa poti sa le stergi tu.

  3. Sidonia Dinu permalink

    Va salut,ma bucur pt initiativa voastra si va felicit,si eu am in casa lucruri pe care nu le mai folosesc am tot donat fara s,a cer ceva ,am vazut anuntul vostru si doresc s,a fc oferte gratuit,as dori nr de tel sau cum se procedeaza.si eu sunt interesata de un televizor model vechi.va salut cu prietenie Sidonia Dinu.

  4. nastasia permalink

    Buna Cristi,

    Sunt un utilizator relativ recent.
    Am citit in condiții de creștere a reputației că o metodă este aceea de a oferi cât mai multe lucruri…am facut și eu acest lucru, dar reputatia rămâne tot zero! Unele dintre produse au fost solicitate, altele nu. Sunt încă în perioada în care trebuie să aleg câștigătorul. La rândul meu, m-am înscris la oferte, dar am voie doar la 5…si ar fi câteva care mi-ar mai plăcea! Când o sa se modifice ceva la reputație să pot la rândul meu să accesez mai multe oferte?
    Mulțumesc dacă ai timp să mă lămurești

    • Salut Nastasia, reputatia se actualizeaza in urma acordarii de feedback-uri pentru fiecare tranzactie. Deci dupa ce vei alege castigatorul pentru produsele tale, vei incheia tranzactiile si vei acorda feedback pentru ele, vei primi si bonusurile la reputatie. Reputatia iti va creste si dupa ce dai feedback in urma articolelor primite.

      Mult succes 🙂

  5. Gabriela permalink

    Buna seara! Cum pot sa procedez ca sa sterg o oferta? Am afisat-o de doua ori… iar la alta am incarcat gresit poza.. Multumesc.

  6. Madalina permalink

    Buna ziua, Cristi!

    Mi-am facut cont pe situl vostru! Dar cand incerc sa ma loghez imi da eroare!
    Am crezut ca am tastat gresit parola!
    Am apelat la recuperare parola, iar parola este corecta.
    Am incercat asa de cateva ori, dar mesajul este acelasi! Ce sa fac?
    Multumesc!

    • Salut Madalina, ca sa poti sa iti folosesti contul LucruriGratis trebuie sa il confirmi inainte. In momentul in care ti-ai creat contul ai primit automat un mail de confirmare. Dupa ce dai click pe linkul din mail, contul tau este activ si poti sa incepi sa folosesti site-ul.

      Daca nu ai gasit mailul de confirmare in Inbox, incearca si in directorul Spam, si marcheaza-l „not spam” in caz ca dai de el acolo. Ca sa nu ai probleme si cu urmatoarele notificari pe care o sa le primesti de la site.

      Succes, si anunta-ma daca nu te descurci.

Lasă un comentariu

Observaţie: Este permisă codarea XHTML.