Probleme uzuale întâlnite la utilizatorii de Facebook

scris de Cristi Mosora în 11 decembrie, 2011

Probleme uzuale intalnite la utilizatorii de FacebookIn 27 octombrie 2011 am scris un articol in care mi-am anuntat disponibilitatea de a va ajuta sa va rezolvati problemele pe care le intampinati in folosirea Facebook-ului. In mai putin de 2 luni, articolul a adunat mai mult de 350 comentarii cu diverse cereri si raspunsurile prin care am incercat sa va ajut.

La un moment dat am observat ca problemele semnalate de voi au inceput sa se repete, moment in care si eu ar fi trebuit sa repet raspunsurile, sau sa va pun sa luati la rand toate comentariile pentru a va cauta singuri raspunsul acolo. Imi dau seama ca fiind multe comentarii, este dificil si pentru voi sa le parcurgeti pe toate, si este complicat si pentru mine sa fac cautarea asta pentru voi, asa ca am decis sa fac un articol in care sa grupez cele mai intalnite situatii de care v-ati lovit, impreuna cu solutiile sugerate:

1. „Nu imi mai apar Like-urile si comentariile proprii pe Wall, cum fac sa imi apara din nou?”

Daca ai apasat vreodata pe „Hide all comment activity” in dreptul unei postari proprii, si vrei sa anulezi setarea, urmeaza pasii urmatori: intra in News Feed, mergi in partea de jos a paginii (apasa pe Paga Down de mai multe ori, pana ajungi jos de tot) si ar trebui sa gasesti in partea dreapta un buton „Edit options”. Apesi pe el, si iti va aparea o lista cu toate persoanele pe care le-ai ascuns de pe Wall-ul tau. Apasa pe X-ul din dreptul numelui tau pentru a te sterge din lista.

[Update:] Daca ai incercat solutia de mai sus si nu ti-ai gasit numele in lista cu oamenii blocati, repeta aceiasi pasi, dar de data asta in pagina Profilului tau. Deci intri in profil, mergi in partea de jos a paginii, Edit Options, apoi te stergi din lista. In cazul in care folosesti profilul Timeline, citeste solutiile de la punctul 10, de mai jos.

2. „Pe peretele meu, sub poze, nu mai apare Link, cum pot sa mai postez linkuri?”

Pentru a adauga un link, pur si simplu scrii linkul in cadrul status-ului si este preluat automat.

3. „Ce trebuie sa fac ca sa-mi ascund prietenii de pe Facebook?”

Daca folosesti profilul normal de Facebook, intra in profilul tau -> Edit profile -> Friends and family, apoi selecteaza in dreptul fiecarei categorii de prieteni cine are dreptul sa le vada.

Daca folosesti Timeline, intra in profilul tau -> Update info -> click pe About (care apare in dreptul numelui tau, sus) -> Friends ->Edit, apoi selectezi cine are dreptul sa iti vada lista cu prieteni.

4. „Cum fac sa imi schimb din nou numele pe facebook?”

Regula Facebook este ca fiecare om sa isi completeze profilul cu numele real. Se accepta schimbarile de nume doar in situatii speciale (o femeie se marita si isi schimba numele de familie, sau cineva isi scrie gresit numele cand creeaza contul). Daca ti-ai mai schimbat deja numele, probabil ca si-au dat seama ca nu le respecti regulile, si din cauza asta ti-au restrictionat accesul la aceasta optiune.

 5. „Ce setari trebuie sa fac pentru a controla cine vede postarile mele pe Facebook?”

Daca vrei sa faci setarea doar pentru anumite postari, vezi ca in fereastra de introducere a postarii, langa butonul “Post” ai un alt buton, de unde poti seta cine are permisiunea sa vada postarea respectiva.
Daca vrei sa faci o setare generala, pentru toate postarile, intri la Privacy settings -> Control Your Default Privacy -> Custom -> selectezi ce vrei.

6. Din greseala am dat click pe „Block images from external”, si acum nu imi mai apar unele poze de pe Facebook. Cum sa repar?

Problema asta nu e din cauza Facebook-ului, ci de la browser (Firefox). Ca sa il repari, intra in meniul Tools -> Options -> Content: Load Images -> Exceptions, si sterge exceptiile pe care nu le doresti.

Daca nu merge solutia asta, urmeaza pasii:

  • Deschide pagina in care observi ca nu se incarca pozele.
  • Da click pe favicon-ul site-ului (iconita care apare in stanga URL-ului).
  • Click pe butonul „More Information” ca sa deschizi fereastra „Page Info” (se poate deschide si din meniul Tools -> Page Info).
  • deschide tab-ul „Media„.
  • Da click pe primul link de imagine care apare in lista, si apasa tasta sageata-jos pentru a parcurge toata lista cu imagini.
  • Daca vreun link din lista este gri (restul o sa vezi ca sunt negre) si este bifat ca si „Block Images from…„, debifeaza pentru a debloca pozele de la domeniul respectiv.

7. „Am sters un prieten de pe Facebook, si acum vreau sa il adaug din nou, dar nu mi-l mai gaseste. Cum pot sa il adaug din nou?”

Incearca sa vezi daca nu cumva a ajuns in lista cu persoane blocate. Intra in meniul Privacy settings -> Blocked People and Apps -> Manage Blocking. In fereastra care se deschide, verifica la Restricted list -> Edit list, apoi vezi si lista de la Blocked users. Daca gasesti numele in vreo lista cu restrictii, sterge-l de acolo.

8. „Cum imi pot da seama de cand sunt prieten pe Facebook cu o anumita persoana?”

Intri in profilul persoanei respective, si in partea de sus a paginii, in dreapta, o sa vezi un buton cu o rotita pe el (Settings). Apesi pe el, apoi See Friendship. In fereastra care se deschide, sub numele persoanei o sa iti apara “Facebook friends since…”.

9. „Am activat din greseala profilul Timeline (Cronologie), si nu imi place deloc. Cum pot sa revin la profilul normal?”

Profilul Timeline (Cronologia) nu a fost conceput ca o optiune, ci este noul design pe care l-a ales Facebook pentru paginile de profil. Ei au oferit celor curiosi posibilitatea de a vedea mai repede aceste schimbari, iar cat de curand, zilele astea, toate profilele vor trece automat la noul design. Deci indiferent daca ai selectat tu profilul Timeline, sau ai fost trecut automat el, acesta este noul (si singurul) profil pe care il poti folosi la Facebook. Indiferent ca ne place sau nu, recomandarea mea e sa ne obisnuim cu el, ca nu avem de ales 🙂

10.”Am dat din greseala hide la Like-urile care imi apar pe Timeline, cum pot sa le fac sa apara din nou?”

Cititi in acest tutorial cum puteti controla continutul care se afiseaza pe Timeline. Am detaliat cum puteti ascunde sau afisa activitatea recenta (like-uri la postari sau pagini, comentarii, cereri de prietenie, etc) care apare in profilul vostru Timeline.

11. „Cum fac un Facebook Tag, ca sa mentionez prieteni/pagini in postarile si comentariile mele?”

Citeste tutorialul din acest articol: Facebook Tag – cum il faci si la ce ajuta?

12. „Ce fac daca am luat un virus de Facebook?”

Daca nu iti mai poti accesa profilul de Facebook, sau te-au anuntat toti prietenii ca de pe profilul tau se publica automat mesaje tip spam, inseamna ca ai luat un virus de Facebook.  Ca sa scapi de virus si sa iti securizezi contul, intra aici, da click pe „My accound is hacked”, apoi urmareste instructiunile.

13.”Cand intru pe Facebook imi apare un ecran alb, nu pot sa vad nimic in afara de bara de meniuri de sus. Cum pot sa imi repar Facebook-ul?”

Tot mai multi utilizatori s-au lovit de aceasta problema, in urma unor experimente pe care le-au facut pe profilul lor (atentie, nu mai incercati toate sfaturile dubioase pe care le primiti pe Facebook!). O rezolvare de moment ar fi sa incercati sa accesati pagina de Facebook in modul securizat. Asta inseamna sa puneti un „s” dupa „http”, adica „https://www.facebook.com”. Se pare ca in felul asta o sa puteti sa va accesati profilul. Apoi incercati si sa urmati sfatul de la punctul 12, de mai sus, ca sa verificati daca aveti cumva un virus.

14. Nu stiu din ce cauza, dar textul din pagina mea de Facebook se vede foarte mic. Cum pot sa il fac sa se vada din nou normal?

Problema asta nu are legatura cu facebook, cu cu browserul pe care il folositi: daca apasati tastele Control si Minus in acelasi timp („CTRL” + „-„), toate elementele din pagina respectiva se vor micsora. Ca sa le mariti la loc, apasati pur si simplu tastele Control si Plus („CTRL” si „+”) simultan, pana cand textul revine la dimensiunea normala. Este valabil pentru orice pagina, nu doar cea cu Facebook-ul.

15. Probleme cu Facebook Chat

Am detaliat intr-un articol separat cele mai uzuale probleme cu Chatul de la Facebook, cu solutiile sugerate si locurile in care se pot raporta diversele probleme catre cei de la Facebook.

16. voi actualiza in continuu lista…

multumeste-mi cu un Like

Recomandă:
Articol din categoria
Sfaturi gratis
54 Comentarii
  1. iza permalink

    nu reusesc sa setez

    • Iza, daca astepti un raspuns de la mine, va trebui sa ma faci mai intai sa inteleg despre ce vorbesti. Ce problema ai? Ce nu reusesti sa setezi? Ce eroare iti da?

  2. alina permalink

    spuneti-mi si mie ce ar trebui sa fac ca mi sa securizat(probabil)contul facebook si imi da eroare de fiecare data cand intru imi spune ceva de genu ca conexiunea sigura a esuat,ms mult,astept rasp

    • Alina, ca sa modifici setarea pentru navigarea securizata, apesi in dreapta sus pe butonul de setari -> Account Settings -> Security -> Secure Browsing -> Edit. De acolo selectezi Enabled/Disabled.

  3. Claudiu permalink

    Am o rugaminte daca ma poti ajuta? am activat programul timeline si acum mi sa stricat profilul in sensul ca atunci cand vreau sa vad profilul meu pe facebook nu imi apare decat informatii despre mine,unde lucrez,la ce scoala am fost etc.am incercat totul si nu pot sa il fac sa imi arate profilul meu.Cum pot sa il repar?ma poti ajuta te rog?mersi mult

    • Balaban Rebeca permalink

      aceeasi problema am si eu :((

    • @Claudiu, @Balaban Rebeca: Verificati ce am scris la punctul 13, si vedeti daca se rezolva problema.

  4. george permalink

    Buna am si eu o problema cu pagina principala de pe facebook as dori sa revin la cea initiala adica cea veche pentru ca nu stiu ce am facut si unde am dat de imi apare o poza mare cu mine si alta poza de profil . doresc sa revin la pagina principala si ceha veche si nu gasesc cum va rog ajutatima daca puteti.multumesc la revedere

  5. Claudiu permalink

    ai rezolvat problema cu profilul facebook?ca eu nu am reusit deloc,ma scoate din sarite.daca stiam nu activam timeline,asta e acum.Daca reusesti spunemi si mi te rog

    • george permalink

      nu nu am rezolvat nici eu 😐

  6. Claudiu, George, Rebeca, am scris raspunsul la intrebarile voastre la finalul articolului de mai sus, la punctul 9.

  7. Alin permalink

    pfff, nu stiu ce sa fac si revin cu o intrebare. am facut doua grupuri, cu colegi de facultate si colegi de liceu, ideea a fost a mea si facebook m a pus administrator si persoana care a creeat grupul.problema este ca la fix 5 zie de cand le-am facut, eu nu am mai putut intra in ele sa fac nimic, nici sa scriu ceva, nici sa vad ce au scris ceilalti, nimic. daca scriu la search numele grupului, acesta apare, scrie ca e grup inchis, ca eu sunt administrator, dar nu pot intra in el…problema e ca acum nici nu mai pot sa il sterg pe ca nu mai pot intra deloc in el. cristi, salveaza ma sau altcineva daca are idee! multumesc frumos!!!

  8. Claudiu permalink

    da am inteles cu profilul ca asa va ramane dar problema este ca pe profilul meu nu imi apare ca la profilul normal de timeline imi apare doar niste chenare mari in care scrie doar informatiile despre mine si la fiecare in parte scrie editeaza si daca vreau sa vad profilul meu nu ma lasa.Deci la mine ca profil arata aceste chenare in care scrie: munca si educatie;istoricul dupa ani;domiciliu;despre tine;informatie de baza;relationship;informatie de contact;citate preferate si fiecare intr-un ghenar separat.Ce trebue sa dau sa imi apara profilul,cu toti prietenii mai exact cum ai si tu profilu tau.Cum fac.mersi mult

  9. Andreea permalink

    De ce doamne a trebuit sa activez aplicatia asta tampita numita timeline care nici macar nu se mai poate stregee?

  10. Alin permalink

    presă ISU Olt, asta e cu colegii de serviciu. merci frumos!!!

    • Pe mail primesti notificari cand cineva incearca sa se inscrie in grup?
      Daca tot nu merge, si nimeni nu mai are drept de admin, iti recomand sa il abandonezi si sa creezi altul. Cum sunt doar 20 membri, nu e greu sa o iei de la capat.

  11. Oana permalink

    Am si eu o problema…chiar de ieri nu mai pot pune comentarii la nici o pagina….doar pe grupul meu pot pune comentarii(nici pe pagina mea nu pot une comentarii la postari) Ce pot sa fac ca sa pot scrie din nou comentarii??? daca ma poate ajuta cienva va rog frumos un raspuns 🙂

  12. Nicoleta permalink

    Hei! Am si eu o mica mare problema. Nu imi apar postarile.Eu le pot vedea,dar prietenii nu.De ce?:-?

    • Ce setari ai ales la privacy? La fiecare postare, dedesubtul ei, iti apare cine poate sa vada postarea ta. Verifica daca nu cumva ai setat „only me”. Ar trebui sa fie „Friends”, sau „Public” daca vrei sa vada si altii ceea ce postezi.

  13. iulia permalink

    Am intrat mai demult pe facebook unui prieten si mia aparut daca vreau timelineul nou si am dat x ..dar acum il vreau cum pot sa mil pun dinou ???

  14. Andreea permalink

    Am o problema la intrebarea nr. ” 1. “Nu imi mai apar Like-urile si comentariile proprii pe Wall, cum fac sa imi apara din nou?” ”

    Nu gasesc acel Page down si nu imi arata nimic din ce ai spus acolo. Ce pot face ?

  15. Defapt am gasit, dar problema e ca nu apar pe acolo…

  16. a si am incercat si chestia ce ai pus-o la update dar nu gasesc edit options pe pagina mea de profil . Si inca ceva: daca cineva ma are la ” closest friends” imi poate vedea doar ce am instalat de pe telefon in rest nimic

    • @Andreea, nu gasesti edit options la pagina de profil din cauza ca ai trecut deja la profilul Timeline. Ca sa iti apara din nou Like-urile si comentariile proprii, urmareste pasii pe care i-am descris mai sus, la punctul 10.

  17. mihaela permalink

    buna! as vrea sa stiu ji io dc nu merge sa dau like la nici o poza si nu mai pot sa dau click pe notificari,mesaje sa le vad?

  18. andreea permalink

    mi-am setat sa bag un cod atunci cand intru de pe alt calculator pe fb si intre timp mi am pierdut telefonul cu tot cu cartela si acum cand intru de pa laptopul meu tot imi cere codul?ce trebuie sa fac sa scap d el?multumesc

  19. raluca permalink

    buna, am o intrebare: vreau sa copiez intr-un document un link catre un share pe care l-am postat pe wall.
    am vazut la alte persoane ceva cu http://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid, dar nu am gasit nici o optiune ca sa fac asta si nu vreau sa copiez link-ul pt tot wall-ul

    multumesc anticipat de raspuns!

    • @Raluca, linkul spre postarea respectiva apare pe data postarii. Ca sa il copiezi trebuie sa dai click dreapta pe data postarii, apoi „Copy Link Address”.

  20. rusu permalink

    buna ziua am si eu o problema de cateva zile imi tot apare pe pag mea de facebook cand incerc sa intru acest tip de eroare dak o pot numi asa :http:// xmasstshrit. blogspot.com/
    cum fac sa scap de ea? o zi buna

    • @Rusu, se pare ca te-ai procopsit cu un virus. Citeste in articol, la punctul 12, cum sa scapi de el.

  21. Denii . permalink

    eu nu mai pot lasa comentarii pe o pagina de facebook. zice ca sunt blocata ca am lasat prea multe comantarii, sau ceva de genul asta . cum sa ies din problema asta 🙁 ?

    • @Denii, in principiu, ar trebui sa nu mai lasi prea multe comentarii. Sau sa nu scrii comentarii care ii deranjeaza pe administratorii paginilor.
      Daca ti-au blocat accesul pe pagina respectiva, singura ta sansa pentru a mai putea comenta pe acea pagina este sa ii convingi cumva sa iti retraga interdictia. Dar din nou, ai grija, sa nu repeti treaba cu comentariile deranjante… 🙂

  22. ionut permalink

    eu nu pot madifica setarile ca in cazul alinei ptr ca nu pot intra pe profil. imi apare mesajul”Your account has been temporarily suspended
    Suspicious activity has been detected on your Facebook account and it has been temporarily suspended as a security precaution. It is likely that your account was compromised as a result of entering your password on a website designed to look like Facebook. This type of attack is known as phishing.”cand incerc sa ma loghez….ce e de facut?

  23. Cand dau sa ma loghez imi apare acest mesaj :Suspicious activity has been detected on your Facebook account and it has been temporarily suspended as a security precaution. It is likely that your account was compromised as a result of entering your password on a website designed to look like Facebook. This type of attack is known as phishing.Stiu ce inseamna pe romana da nu sh ce trb sa fac plz ajutama ms…

  24. Multumim pentru informatii ! 🙂

  25. mihai permalink

    Nu merge sa intru pe facebook imi apare urmatoarea eroare :

    Your account has been temporarily suspended
    Suspicious activity has been detected on your Facebook account and it has been temporarily suspended as a security precaution. It is likely that your account was compromised as a result of entering your password on a website designed to look like Facebook. This type of attack is known as phishing.

    Va rog am mare nevoie de ajutor !! Multumesc . !

  26. Stoica Madalina permalink

    Cand intru pe facebook tot ce-mi mai apare sunt : notificarile , mesaje , cereri de prietenie , acasa , facebook , deconectare si in rest alb. Si cand dau pe notificari sa le vad doar se albeste casuta si notificarile nu-mi apar. Ce are? Te rog sa ma ajuuuuti!

    • @Stoica Madalina, vezi ca am scris la punctul 13 din articol solutia la problema ta.

  27. Claudia permalink

    Ar trebui sa existe o solutie de a face profil ca inainte [de la cronologia] eu de ex. de cand am activat cronologia imi merge faceboku greu sh cand intra mama ei ii merge bne facebooku ca ea nu are cronologia ….. 🙁

  28. robert permalink

    nu stiu cine a conceput acest
    profil de facebook k este cea mai mare tampenie .trebuie sa ne dea sansa sa ne intoarcem la cel vechi la cei care nu se descurca cu el!

  29. Romina permalink

    Am si eu o problema. De ce nu imi apar comentariile de pe wall? Prietenii ma intreaba de ce le-am sters comentariile,dar eu nu sterg nimic. Acelasi lucru se intampla si cu comentariile de la poze.. ori nu apar deloc,ori intarzie sa apara. Mentionez ca de cateva zile acelasi lucru se intampla si cu ce postez eu. Ce se intampla?

  30. ynna anyram permalink

    cand intru pe facebook…nu pot sa vad notificarile…mesajele…si cel mai grav…nu pot sa ma deconectez….cu alte cuvinte nu functioneaza bara albastra…sper ca m-am facut inteleasa…si va rog daca se poate sa ma ajutati…

  31. vlad permalink

    aveti idee cum pot sa trimit sugestie din aia pe facebook la toti prietenii din lista sa adauge pe cineva in lista ? sa dea ei add friend,nu persoana care o trimit ca sugestie.

  32. Anne permalink

    Bună , am şi eu o problemă :D. Sper să mă puteţi ajuta . Problema mea este că atunci când încerc să adaug pe cineva la prieteni îmi apare ”We received feedback that you sent friend requests to people you don’t know, so you won’t be able to send friend requests for 30 days. Learn more.

    If you think you’re seeing this by mistake, please let us know.” . Şi nu trimit aşa multe cereri de prietenie încât să aibă motiv să mi-l blocheze..:-s. Puteţi să mă ajutaţi ?;;)

  33. Kathy permalink

    Ma confrunt cu aceiasi problema ca a Rominei: de ceva vreme nu mi se mai afiseaza mesajele sau like-urile postarilor mele noi… nu stiu ce sa fac…am tot cautat informatii despre acest inconvenient, dar nimic… Le sunt recunoscatoare celor care ma pot ajuta!

  34. Madalina permalink

    .. Mi.a postat o prietena cateva poze pe perete .. 😐 Si cu toate ca le-am sters de pe wall-ul meu imi apare atunci cand prietenii imi da ” like” la ele.. Ce sa fac ? 😐 Nu vreau sa le mai vada nimeni X_X


Trackbacks & Pingbacks

  1. Ai probleme cu profilul de Facebook?
  2. Ai probleme cu Chatul de la Facebook?

Nu se pot lăsa comentarii.